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乐淘网CEO毕胜:电子商务浮躁 不赚钱的生意就是泡沫

来源: 成功一生 原创/编辑: SUC13.COM 我要投稿
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乐淘网CEO毕胜

由凤凰网、21世纪经济报道、中央人民广播电台经济之声联合举办的2011华人经济领袖盛典之商学院巡讲活动于11月14日在中欧商学院举行。乐淘网CEO毕胜认为电子商务是浮躁的,生意的本质其实就是要赚钱,不赚钱生意其实就是故事,就是泡沫。

以下是文字实录:

毕胜:我注重用户体验,我今天演讲时间不会太长,也没有那么多东西可以讲。我想跟大家做一个简单的互动,在座有多少是纯学生?还真是不少,我就可以随便忽悠了。

今天其实周末的时候这边同事问我的演讲题目是什么,我一直在想能有什么跟大家一起做分享和沟通的,想来想去讲讲我所身处的行业吧。我是做电子商务的,乐淘是卖鞋的,号称是国内最大的。我最近其实听到电子商务这四个字就比较恶心,为什么恶心呢?我太太问过我一句,我说恶心的原因是男怕入错行,女怕嫁错郎,我觉得我入错行了。为什么这么说呢?在做乐淘之前是做百度搜索引擎的,当时做170个人的时候基本上创造了一个接近100亿美元市值的一个公司,那会儿真的感觉非常爽,原因姑且不去讲社会理想,改变人们的生活方式。原因是觉得170个人分100亿美元还是比较爽的事。从百度退休之后有两年的时间去思考,说我下一步做什么,我碰到我生活的导师雷军,雷军说你做电子商务吧,我说行,我说卖什么,他说卖玩具,我说反正我没做过电子商务我就卖玩具吧。卖了六个月之后我发现一个副总发一个业绩说今天营业额过万,我都快哭了,六个月之后终于成了万元户了,真的没有什么意思的事情。我一直希望互联网能够做的事情是能够用少数的人通过广阔的平台也好,新兴的科技也好是创造更大的利润价值的东西,但是当我做了六个月之后我发现才卖了1万块钱,刨掉给供应商的货款我估计剩到手里就几百块钱,还不够一吨中午饭,好不容易盈利了大家庆祝一下发现亏了,我们有一个同行公司做的很大的,上个月果然盈利了,税前的,全公司上百号的人出去玩一下,回去之后花了十几万,一算亏了。

所以说我今天给大家讲的是很多人说电子商务能赚钱,亚马逊花了26亿美金,然后做出了一个全世界电子商务的鼻祖。上个季度净利润千分之三,还有70%来自云计算服务,卖货没有多少钱,我先跟大家提个醒,如果说大家毕业了,或者已经是公司领导了,想做电商盛行,三思、四思、五思而后行。我今天所讲的主要是血的教训,后来我觉得这个东西是不对的,后来发现玩具这东西买单的人和需要的用户不是一个人,买单的是父母,用户需求是一个孩子,两个不在一个服务界面上没法做。

后来我说到底做什么,全公司转型,当时做了这么两个决定,后来大家就开始分析,说从头到脚去分析,发现衣服被凡客做了,凡客又是兄弟公司,我们两家投资公司是一样,我跟陈年住一个院不能兄弟竞争。往下看鞋还没人做,于是乎我就做了鞋。做了之后感觉是对了,我从一天一万块钱变成一天十万块钱用了三个月,从一天十万块钱到一天一百万用了一年。现在我每天营业额是100多万,但是只是营业额。

我就给大家拆一下成本,大家听完这个之后发现电子商务都快哭了,我不知道多少人从网上买过东西,都买过,都是我的用户,我的网址是乐淘.COM,你们觉得网上的东西便宜吗?很便宜,是不是觉得不打折还不过瘾?其实所有的电子商务公司都在割肉,手底下割肉,脸上微笑的欢迎大家。乐淘是30%,大家学MBA知道经营性毛利是11%,非常高了,乐淘整个行业不低,偏高的。乐淘营业额有多大呢?前两天出了一个报告,不算乐淘在全球排第九,把梦芭莎给挤下去了。

接下来大家希不希望免去物流费,我的物流费占我的毛利率1%,营业成本占到我毛利的8%。我再讲退货成本,退货成本占到2%,大家都很喜欢网购的,我交给大家整死电商的办法,你看上同样一款东西两个网站都有的时候,你选货到付款两个都订,哪个先到要哪个,把那个退回去。有大批这样的用户,有多大一批呢,乐淘去年卖掉了100万双鞋子,有10万人是干这个事的,已经2%不见了,11%减2%剩9%了。

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